Power by Viva

Αρχική Σελίδα > Συχνές Ερωτήσεις > Ακτοπλοϊκά

Συχνές Ερωτήσεις - Ακτοπλοϊκά

Τι έγγραφα θα πρέπει να έχω μαζί μου όταν θα ταξιδέψω; Πόσο βραχυπρόθεσμα μπορώ να κάνω κράτηση ακτοπλοϊκών εισιτηρίων; Μπορώ να κλείσω ακτοπλοϊκό εισιτήριο ανοιχτής επιστροφής; Πώς μπορώ να επωφεληθώ ειδικές εκπτώσεις για αγορά ακτοπλοϊκών εισιτηρίων ; π.χ. φοιτητική έκπτωση , έκπτωση πολυτέκνων. Με συμφέρει να κάνω αγορά εισιτηρίου με επιστροφή (aller retour) ή δύο απλής διαδρομής; Θέλω να επιστρέψω από άλλον προορισμό αλλά το σύστημα δεν το επιτρέπει αυτό. Τι μπορώ να κάνω; Δε βρίσκω το νησί που θέλω να ταξιδέψω στο σύστημα κρατήσεων ακτοπλοϊκών εισιτηρίων. Γιατί; Πόσους επιβάτες και οχήματα μπορώ να συμπεριλάβω σε μία κράτηση ; Πως μπορώ να είμαι σίγουρος για την επιτυχή ολοκλήρωση της αγοράς μου; Τα ακτοπλοϊκά εισιτήρια μπορούν να εκδοθούν και ηλεκτρονικά; Πως μπορώ να παραλάβω τα εισιτήρια μου; Παρέχεται η δυνατότητα παραλαβής των εισιτηρίων μου από το λιμάνι αναχώρησης; Σε περίπτωση που επιλέξω να παραλάβω τα εισιτήρια στο λιμάνι, μπορώ τα παραλάβω οποιαδήποτε στιγμή μετά την αγορά ή αναγκαστικά η παραλαβή θα πρέπει να γίνει την ημέρα αναχώρησης του πλοίου; Από ποιό σημείο θα παραλάβω το εισιτήριό μου, σε περίπτωση που επιλέξω παραλαβή απο το λιμάνι; Mε ποιούς τρόπους μπορώ να πληρώσω τα εισιτήριά μου ; Πόσο ασφαλές είναι να δώσω τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας online; Υπάρχει διαφορετική τιμή στους vαύλους για βρέφη και παιδιά; Ποιές είναι οι ηλικιακές κατηγορίες για τους επιβάτες στα πλοία; Μπορώ να ζητήσω αλλαγή στα στοιχεία του παραστατικού που έχει εκδοθεί για την αγορά μου ; Πόση ώρα πριν τον απόπλου θα πρέπει να βρίσκομαι στο λιμάνι; Σε περίπτωση που υπάρχει κάποιο λάθος στο όνομά μου, υπάρχει περιπτώση να μη μπορέσω να ταξιδέψω ; Υπάρχει η δυνατότητα επιλογής συγκεκριμένων θέσεων στην περίπτωση αριθμημένων καθισμάτων ; Τι γίνεται στην περίπτωση που η πινακίδα του οχήματός μου δε συμφωνεί με τα στοιχεία που αναγράφονται στα εισιτήριά μου; Θα πρέπει να επιβεβαιώσω την ώρα αναχώρησής μου; Μπορώ να πάρω το κατοικίδιό μου μαζί στο πλοίο ; Έχασα τα ακτοπλοϊκά εισιτήριά μου. Τι μπορώ να κάνω ; Αν δεν έχω το εισιτήριό μου , θα μπορέσω να επιβιβαστώ ; Πως μπορώ να αλλάξω την κράτηση μου? Πως μπορώ να ακυρώσω την κράτησή μου; Θα χρεωθώ κάτι ; Ποιά είναι η διαδικασία ακύρωσης των ακτοπλοϊκών εισιτηρίων μου; Ποια είναι η χρέωση του Viva.gr για κάθε αίτημα ακύρωσης/αλλαγής ακτοπλοϊκών εισιτηρίων; Μπορώ να κλείσω εισιτήριο για επαγγελματικό όχημα από το Viva.gr;